華聲在線5月5日訊(記者 劉思佳 劉玉鋒 通訊員 劉禹)作為疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段的首個(gè)長(zhǎng)假，今年“五一”假期文旅消費(fèi)情況尤為引人關(guān)注。記者從湖南省文化和旅游廳獲悉，“五一”湖南旅游市場(chǎng)平穩(wěn)恢復(fù)，累計(jì)接待各類游客1972.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入140.99億元。

今天下午召開的“五一”假日旅游工作視頻會(huì)上，文化和旅游部部長(zhǎng)雒樹剛就湖南節(jié)前公布景區(qū)最大承載量、發(fā)布預(yù)約旅游動(dòng)漫宣傳片及湖南岳陽平江石牛寨的“一米帽”創(chuàng)新防疫等措施表揚(yáng)湖南假日旅游工作。

岳陽平江石牛寨實(shí)行“一米帽”入園。景區(qū)供圖

1972.93萬人次游湖南 長(zhǎng)沙岳麓山最受歡迎

“五一”期間，全省納入監(jiān)測(cè)的129家旅游區(qū)(點(diǎn))假日累計(jì)接待游客245.26萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收14462.67萬元。納入監(jiān)測(cè)的129家景區(qū)日均接待游客50.93萬人次，日均環(huán)比增長(zhǎng)15.1%，5月3日達(dá)到接待峰值60.77萬人次。

文旅市場(chǎng)恢復(fù)態(tài)勢(shì)總體向好，根據(jù)各市州情況綜合測(cè)算，今年“五一”假期全省累計(jì)接待各類游客1972.93萬人次，恢復(fù)到去年同期游客量的67.9%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游收入140.99億元，恢復(fù)到去年同期旅游收入的68.4%。

長(zhǎng)沙岳麓山、橘子洲、常德桃花源、湘潭窯灣歷史文化街區(qū)、永州零陵古城、九嶷山舜帝陵、株洲方特、常德柳葉湖旅游度假區(qū)、郴州東江湖、益陽南縣羅文花海和濱生態(tài)園成湖南“五一”接待人數(shù)排名前十的旅游景區(qū)。

“五一”期間，全省公共圖書館開放130個(gè)，開放率92.86%;文化館開放108個(gè)，開放率76.60%;博物館、紀(jì)念館開放117家，開放率74.52%;A級(jí)景區(qū)開放386家，開放率80.1%;星級(jí)飯店開業(yè)292家，開業(yè)率87%。

全省旅游市場(chǎng)總體平穩(wěn)有序,無一起安全事故發(fā)生。截至5月5日下午兩點(diǎn)，省文旅廳質(zhì)服中心值班共接到咨詢電話86件，旅游有效投訴54件，所有投訴均已按法定程序進(jìn)行處理。

堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化 預(yù)約成旅游“新玩法”

“五一”期間，湖南堅(jiān)持“低密度+高質(zhì)量”的新型旅游發(fā)展方式，多措并舉全面提升文旅服務(wù)質(zhì)量，積極塑造湖南文明、綠色、健康、安全的旅游目的地形象，旅游體驗(yàn)感、個(gè)性化、多樣性增強(qiáng)?！盁o預(yù)約，不出游”成為游客出行新常態(tài)。

橘子洲景區(qū)實(shí)行預(yù)約入園。

節(jié)前，湖南發(fā)布預(yù)約旅游動(dòng)漫宣傳片，并對(duì)117家4A級(jí)景區(qū)預(yù)約旅游公告和131家4A級(jí)以上景區(qū)旅客最大承載量予以公布，對(duì)最大承載量達(dá)到25%以上并接近30%的23個(gè)景區(qū)發(fā)布旅游安全提示，督促其采取緊急分流措施。

省文化和旅游廳連續(xù)下發(fā)緊急通知，要求各市州文化旅游部門做好“五一”假期景區(qū)疫情防控工作，做到景區(qū)錯(cuò)峰開放、預(yù)約開放、限流開放。突出抓好景區(qū)入口、核心景區(qū)和觀景平臺(tái)等人流堵點(diǎn)疏理，增派人員抓好景區(qū)堵點(diǎn)秩序維護(hù)，完善應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，快速及時(shí)處置突發(fā)事件。要求各景區(qū)絕不允許突破最大承載量的30%，絕不允許未經(jīng)預(yù)約進(jìn)入景區(qū)，確保旅游市場(chǎng)絕對(duì)安全有序。

假日期間，岳陽平江石牛寨景區(qū)實(shí)行“一米帽”入園的創(chuàng)新做法引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。由一根一米長(zhǎng)的塑料泡沫桿或者一米長(zhǎng)的氣球制作而成的“帽子”，成為讓游客保持距離的“警示器”，有效防范了游客聚集扎堆。

此外，省文化和旅游廳加強(qiáng)熱點(diǎn)景區(qū)督查調(diào)度，篩選17個(gè)熱點(diǎn)景區(qū)，派出12個(gè)督導(dǎo)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，督促落實(shí)“錯(cuò)峰、預(yù)約、限流”措施。

張家界武陵源景區(qū)，游客有序進(jìn)入景區(qū)游覽。

文旅活動(dòng)豐富多彩 省內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁

受疫情影響，跨省、長(zhǎng)線游與出境游受到限制，湖南人游湖南以及本地周邊游成為主流。湖南一手抓疫情防控常態(tài)化，一手促文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力開展“體驗(yàn)錦繡瀟湘 擁抱健康生活”湖南人游湖南系列活動(dòng)，激活省內(nèi)旅游市場(chǎng)。

以滿足疫情后健康生活方式的消費(fèi)需求為導(dǎo)向，全省各級(jí)文旅機(jī)構(gòu)推出各類線上線下惠民活動(dòng)共計(jì)600多場(chǎng)次?！按号癁t湘”文化旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)季活動(dòng)、“體驗(yàn)時(shí)尚都市 擁抱健康生活”湖南歷史文化游暨夏之戀·長(zhǎng)沙文化旅游季活動(dòng)、“體驗(yàn)錦繡瀟湘 擁抱健康生活”湖南人游湖南暨仙境張家界健康自駕游活動(dòng)、湖南春季鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)暨文旅產(chǎn)業(yè)促銷費(fèi)助脫貧行動(dòng)計(jì)劃等文旅活動(dòng)豐富多彩，游客旅游需求得到釋放，促進(jìn)了假日旅游市場(chǎng)豐富活躍和平穩(wěn)恢復(fù)。

同時(shí)，湖南發(fā)布“5+2”錦繡瀟湘湖南旅游精品線路、十大特色文旅小鎮(zhèn)體驗(yàn)游線路和15條“錦繡瀟湘”旅游精品自駕線路，極大豐富活躍了假日旅游市場(chǎng)。鄉(xiāng)村旅游深受廣大游客喜愛，自駕游成為假日旅游的主角。近郊游、周邊游、鄉(xiāng)村游、親子游需求旺盛。