未雨綢繆消除隱患，推出特色文旅大餐，提前備貨打服務(wù)牌——
“五一”游客潮，長(zhǎng)沙這樣應(yīng)對(duì)
華聲在線(xiàn)全媒體記者 張福芳 通訊員 周嘉卉
4月23日上午，一場(chǎng)突發(fā)事件快速處置應(yīng)急演練在長(zhǎng)沙五一商圈黃興中心廣場(chǎng)舉行，游客醫(yī)療救護(hù)、防暴事件、火災(zāi)事故快速處置3個(gè)科目一一演練，未雨綢繆，拉滿(mǎn)即將到來(lái)的“五一”假期安全感。
日前，攜程發(fā)布的《2024“五一”旅游趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，在“五一假期十大熱門(mén)旅游目的地”“00后群體熱衷旅游目的地”兩個(gè)榜單中，長(zhǎng)沙均進(jìn)入全國(guó)前十。
迎接“五一”游客潮，長(zhǎng)沙準(zhǔn)備好了嗎?
查漏補(bǔ)缺，最大限度消除安全隱患
五一商圈是長(zhǎng)沙的頂流商圈，人流量巨大。如何最大限度消除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患?
針對(duì)商圈內(nèi)暴恐、消防救援、醫(yī)療急救等突發(fā)事件，特警、公安、消防、衛(wèi)健等部門(mén)建立通力配合、緊密協(xié)作機(jī)制，并在4月23日以一場(chǎng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)安全運(yùn)行體系和應(yīng)急救援預(yù)案的可行性、可靠性。
針對(duì)民宿酒店預(yù)訂火熱、價(jià)格持續(xù)走高問(wèn)題，天心區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提前約談商家，發(fā)出“五一”期間價(jià)格政策提醒函。工作人員加強(qiáng)市場(chǎng)檢查，上門(mén)告知商家依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得缺斤短兩。
長(zhǎng)沙公安按照節(jié)點(diǎn)警務(wù)要求，最大限度把警力派上街面，提高見(jiàn)警率、盤(pán)查率、管事率。加大對(duì)人流密集場(chǎng)所、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)以及治安復(fù)雜、案件高發(fā)、防范薄弱區(qū)域的巡邏防控，做到處處見(jiàn)警燈、隨處見(jiàn)警察。
長(zhǎng)沙公交、地鐵將延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間，增加旅游專(zhuān)線(xiàn)客運(yùn)車(chē)輛;增加橘子洲頭、“三館一廳”碼頭游船接駁趟數(shù)，設(shè)立從車(chē)站到主要商圈、景區(qū)景點(diǎn)的假日旅游專(zhuān)線(xiàn)，優(yōu)化橘子洲等重點(diǎn)地鐵站點(diǎn)安檢、出站、入站口設(shè)置。
橘子洲、岳麓山景區(qū)實(shí)行預(yù)約制;黃興南路步行商業(yè)街每天營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至零點(diǎn)，延長(zhǎng)保潔時(shí)間。
街區(qū)公共照明、電梯、空調(diào)、燈光亮化延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)，竭力提供安全舒適的旅游體驗(yàn)……
景區(qū)“獨(dú)家定制”創(chuàng)意文旅大餐
景區(qū)紛紛“獨(dú)家定制”文旅大餐，帶給游客不一樣的特色體驗(yàn)。
長(zhǎng)沙市文旅廣電局推出“快樂(lè)五一 悠游長(zhǎng)沙”6條精品線(xiàn)路，紅色長(zhǎng)沙、山水長(zhǎng)沙、人文長(zhǎng)沙、美食長(zhǎng)沙、親子長(zhǎng)沙、書(shū)香長(zhǎng)沙，滿(mǎn)足游客需求。4月30日至5月5日，瀏陽(yáng)大圍山國(guó)家森林公園舉辦2024文旅消費(fèi)季·長(zhǎng)沙市杜鵑花藝術(shù)周暨第十六屆杜鵑花會(huì)相關(guān)活動(dòng)。
湘江歡樂(lè)海洋公園聯(lián)動(dòng)網(wǎng)易《蛋仔派對(duì)》數(shù)字IP，將蛋仔IP形象與湘江歡樂(lè)海洋公園鮫人IP結(jié)合，打造一場(chǎng)鮫人×蛋仔的海洋奇旅;華誼兄弟(長(zhǎng)沙)電影小鎮(zhèn)圍繞“威尼斯”主題，推出超過(guò)20場(chǎng)演藝節(jié)目;長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園將開(kāi)展面部彩繪、文創(chuàng)手作、生態(tài)游戲、國(guó)風(fēng)打卡、羊駝巡游等系列特色游園活動(dòng)。
長(zhǎng)沙印象城的潭州市集，攜手湖南茶業(yè)集團(tuán)旗下品牌“茶守藝”，精心打造“趕早沏‘湖’茶”主題活動(dòng)，帶來(lái)一場(chǎng)茶香四溢的茶文化盛宴……
游長(zhǎng)沙，怎么少得了文化演藝大餐?
5月1日至2日，焰遇瀏陽(yáng)河第四季·煙花星球奇幻夜不容錯(cuò)過(guò);李自健美術(shù)館將開(kāi)展花間鳴韻——周中耀花鳥(niǎo)畫(huà)作品展、中國(guó)水彩名家邀請(qǐng)展等?；饘m殿古戲臺(tái)上演“五一”廟會(huì)，有京劇表演、醉獅舞、小品、雜技、功夫秀，松果脫口秀、舞臺(tái)劇《瘋狂星友團(tuán)》、笑嘛脫口秀等推出專(zhuān)場(chǎng)演出，讓游客玩在長(zhǎng)沙“樂(lè)不思蜀”。
網(wǎng)紅商家提前備貨，打好服務(wù)牌
“我們對(duì)小吃王國(guó)的菜品做了較大調(diào)整，從湖南各地精挑細(xì)選了28道獨(dú)具湖南特色的菜品，讓各地游客在火宮殿小吃王國(guó)吃遍湖南味道，飽享節(jié)日盛餐?！遍L(zhǎng)沙火宮殿運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)龍維告訴記者。
“為確保顧客安全，我們計(jì)劃在店內(nèi)增加安保人員，實(shí)行分流;在菜品方面，提前準(zhǔn)備部分食材，精心挑選大量鮮蝦當(dāng)日運(yùn)送，充分保障客人就餐需求?！遍L(zhǎng)沙文和友相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“五一”期間，文和友為增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感，在店門(mén)口開(kāi)設(shè)老長(zhǎng)沙茶攤，供顧客免費(fèi)飲用;在三樓荷花池設(shè)置跳房子、丟飛鏢等童年懷舊游戲，設(shè)立長(zhǎng)沙文和友社區(qū)青年報(bào)打卡墻;場(chǎng)內(nèi)安排有上世紀(jì)80年代風(fēng)格的舞蹈隊(duì)、樂(lè)隊(duì)巡游表演，與顧客互動(dòng)。
位于湘江風(fēng)光帶60號(hào)的方寸LIFE，更新了門(mén)店入口處美術(shù)展陳內(nèi)容，并對(duì)“我在長(zhǎng)沙想念你”“想你的風(fēng)還是吹到了長(zhǎng)沙”等招牌飲品進(jìn)行包裝升級(jí)設(shè)計(jì)。
“門(mén)店食材儲(chǔ)備比平時(shí)增加30%以上，應(yīng)對(duì)措施也已預(yù)演排練。顧客排隊(duì)期間還會(huì)贈(zèng)送老冰棍和檸檬水，提升等位體驗(yàn)。我們還將晚上營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到了11時(shí)?！辟M(fèi)大廚五一廣場(chǎng)店店長(zhǎng)告訴記者。
中式茶飲“老大哥”茶顏悅色擅打“服務(wù)牌”，將延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至凌晨1時(shí)，免費(fèi)提供顧客冰水、太陽(yáng)傘、小風(fēng)扇、小馬扎……
