華聲在線7月6日訊(通訊員 姜伊寧)7月5日,湖南岳陽華容縣團(tuán)洲鄉(xiāng)團(tuán)洲垸洞庭湖一線堤防突發(fā)決堤險(xiǎn)情。郵儲(chǔ)銀行岳陽市分行迅速響應(yīng),第一時(shí)間做好汛情應(yīng)對,支持防汛救災(zāi),全力保障災(zāi)區(qū)企業(yè)和客戶金融服務(wù)的連續(xù)性。
降本讓利,減輕受災(zāi)客戶負(fù)擔(dān)。市分行黨委第一時(shí)間研究客戶受災(zāi)情況,推動(dòng)降本讓利。針對因?yàn)?zāi)導(dǎo)致經(jīng)營困難的客戶,該行根據(jù)制度規(guī)定迅速落實(shí)利率優(yōu)惠政策,優(yōu)先實(shí)施無還本續(xù)貸、展期等政策,減輕客戶還款壓力。
暢通渠道,確保金融服務(wù)不間斷。該行一方面積極引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù),對受汛情影響無法現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的客戶先行受理、容缺辦理。另一方面,在附近各網(wǎng)點(diǎn)為受災(zāi)客群提供便民服務(wù),安排專人對接客戶需求,確保金融服務(wù)及時(shí)到位。同時(shí),開通綠色審批通道,優(yōu)先保障受災(zāi)客戶貸款辦理,為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)。在險(xiǎn)情發(fā)生后,郵儲(chǔ)銀行華容縣支行第一時(shí)間為6名受災(zāi)客戶發(fā)放貸款91萬元。
下一步,郵儲(chǔ)銀行岳陽分行將充分發(fā)揮災(zāi)后重建政策作用,將加大受災(zāi)客戶信貸資金支持,提升金融服務(wù)質(zhì)效作為重點(diǎn)工作,為支持災(zāi)后重建貢獻(xiàn)金融力量。