青山鋪鎮(zhèn)。
廣福村召開第四季度“連心”片長工作會議。
(本文圖片均由長沙縣青山鋪鎮(zhèn)政府提供)
王 茜 梁 科
“沒想到我昨天反映的問題,今天這么快就解決了?!薄昂芏嗖欢恼呔驼移L,都會為我們解決!”“經(jīng)??匆娝麄兊纳碛?,守護我們的生活?!苯螘r間,長沙縣青山鋪鎮(zhèn)居民有一個深刻感受,“片長”隊伍活躍在身邊,為群眾生活帶來極大便利。
今年來,青山鋪鎮(zhèn)持續(xù)踐行“天華調(diào)研”紅色基因,升級“連心”工作機制。取消村干部“坐班制”,依托“青山親鄰”黨建品牌建強“連心”片長隊伍,以精細(xì)化片區(qū)管理為基層治理添活力,通過高質(zhì)量黨建項目推動青山高質(zhì)量發(fā)展。
“連心”機制升級書寫鄰里和諧新篇
“服務(wù)你我他,三長為大家,片長彭放歡迎大家來天華山景區(qū)?!痹谔烊A村紅色研學(xué)片區(qū),片長聯(lián)系服務(wù)群眾標(biāo)識牌映入眼簾,片長彭放的姓名、聯(lián)系電話等信息一目了然。
自取消坐班制后,天華村“90后”片長彭放將更多的時間投入到胡家垅和先塘片區(qū)走村入戶的工作中。每一次走訪,她都耐心傾聽群眾的聲音,無論是家長里短的瑣碎,還是關(guān)乎生計的大事,她都一一記錄在心,力求做到“底數(shù)清、情況明”。這背后,是青山鋪鎮(zhèn)四級治理體系中“片長”這一關(guān)鍵層級在發(fā)揮作用,片長深入了解片區(qū)內(nèi)的各種情況,為精準(zhǔn)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
為明確“片長”的職責(zé)與權(quán)力,理順其管理與服務(wù)機制,青山鋪鎮(zhèn)建立了“鎮(zhèn)—行政村—片—組級網(wǎng)格”四級治理體系。通過定片區(qū)、定片長、定職責(zé)以及公示信息的方式,確保每個片區(qū)都有明確的負(fù)責(zé)人,每個村民都能找到對應(yīng)的聯(lián)系人。同時,通過公示牌、微信服務(wù)群等形式,加強片長與群眾的溝通聯(lián)系,真正實現(xiàn)黨員身份亮出來、服務(wù)群眾干起來、先鋒形象樹起來。
賽頭村的片長何杰也是四級治理體系的生動踐行者。他每天騎著摩托車穿梭在村組之間,如同一位“暖心騎士”。哪里有需求,他總能第一時間趕到。在這個體系下,片長們成為了連接鎮(zhèn)、行政村與村民之間的重要紐帶,他們積極走訪、宣傳、協(xié)調(diào),將各項政策和服務(wù)傳遞到每一戶村民家中。
在片長們的積極走訪、宣傳、協(xié)調(diào)下,青山鋪鎮(zhèn)編織出了一張和諧鄰里的新篇章。
細(xì)化舉措推動治理務(wù)實高效
青山鋪鎮(zhèn)“連心”片長深知,要做好基層工作,必須深入群眾,了解他們的需求和想法。正如青山鋪社區(qū)的楊旭東所說:“作為片長,要多深入到農(nóng)戶家中、現(xiàn)場,了解大家的想法,才能更好地解決問題。” 他每天穿梭在街頭巷尾,深入群眾中間,帶著問題去走訪,盯著困難去解決,盡最大努力為群眾排憂解難。
“連心”片長通過多種方式加強與片區(qū)內(nèi)各方的溝通對接。在宣傳政策、發(fā)動志愿活動、征求意見建議、傳達(dá)村級決議等方面做到 “四全面”;在紅白喜事、急難重活、生病住院、思想波動、待辦事項等方面做到 “五必聯(lián)”;在宣傳政策、民意收集、化解矛盾、促進增收、解決困難、文明引導(dǎo)做到“六到位”。廣福村暖心片長彭娟幫助彭李就業(yè)、學(xué)種菜并解決銷路,引導(dǎo)其成長;社區(qū)片長歐軍幫片區(qū)群眾實現(xiàn)微心愿;賽頭村片長劉大志當(dāng)起 “代辦員” 幫群眾申請電表安裝,解決水管電路臨時問題等?!斑B心”片長用細(xì)致入微和積極主動的態(tài)度贏得了群眾的好評。
同時,青山鋪鎮(zhèn)還構(gòu)建了“馬上就辦,迎刃立解” 的工作機制。對于疑難問題,及時報至村 “兩委” 協(xié)調(diào)解決;村 “兩委” 解決不了的,上報至黨委政府調(diào)度各職能部門處理。片長魏好夜間發(fā)現(xiàn)安全隱患后,迅速聯(lián)系行政執(zhí)法協(xié)同解決,確保了問題的及時有效處理。
此外,通過 “一人一冊” 記錄訪談內(nèi)容和群眾呼聲,“一月一訪” 加強溝通聯(lián)系,“一季一會” 分析研判村情民意并共同研究解決問題。截至目前,片長們共走訪群眾1500余戶,召開片區(qū)工作交流會40余場次,屋場會80余場次,收集并解決大小問題300余個,有力地推動了基層治理工作的務(wù)實高效開展。
品牌特色培育夯實基層治理體系
“十一”期間,青山鋪鎮(zhèn)策劃了“快樂老友市集”,起初周邊老百姓參與積極性不高。片長們耐心地做老百姓的工作,鼓勵他們把自家土菜拿出來擺攤售賣。
有一位60多歲的羅娭毑家中有不少土菜,但老人家年紀(jì)大了,擔(dān)心賣不出去,也抹不開面子。片長郭會蘭、彭放多次上門做工作,不斷給老人家鼓勵,還給老人家出點子、想辦法。最終,羅娭毑勉強同意出攤。結(jié)果她那天不僅擺出的桃子干、酸菜等農(nóng)產(chǎn)品銷售一空,還泡了300多元的芝麻豆子茶。這只是青山鋪鎮(zhèn)片長助力精品項目的一個縮影。
在此基礎(chǔ)上,青山鋪鎮(zhèn)打造了 5 個 “片長” 聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點和精品項目,包括紅色研學(xué)示范片、優(yōu)米 “灘” 玩示范片、“萄”園研學(xué)示范片、家庭養(yǎng)老示范片、農(nóng)事綜合服務(wù)中心示范片,讓 “連心” 片長品牌成為“青山親鄰”黨建品牌的升級版。取消坐班制后,片長們有了更多時間深入片區(qū)開展工作,各展其能。
目前,紅色研學(xué)示范片以點連線、連片成區(qū),引領(lǐng)集群式發(fā)展;優(yōu)米 “灘” 玩示范片舉辦了第一次“灘”玩節(jié),成功招商開展團建活動;社區(qū) “萄” 園研學(xué)示范片、賽頭家庭養(yǎng)老示范片區(qū)發(fā)展逐漸成熟,累計接待研學(xué)200余人次,開展居家上門、助餐、關(guān)懷探訪等服務(wù)1500余人次,農(nóng)事綜合服務(wù)中心即將完工。
青山鋪鎮(zhèn)通過明確賦予 “片長” 隊伍職責(zé)和權(quán)力,理順管理和服務(wù)機制,建立片組鄰“三長”聯(lián)動問題協(xié)調(diào)處置機制,形成了一套完備的“片長”履職盡責(zé)管理辦法。這一系列舉措的實施,成功構(gòu)建起了一個更加高效、精細(xì)、務(wù)實的基層治理體系,為青山鋪鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),也為其他地區(qū)的基層治理提供了有益借鑒和示范。
未來,青山鋪鎮(zhèn)將繼續(xù)在基層治理的道路上不斷探索創(chuàng)新,讓“連心”片長隊伍發(fā)揮更大作用,為群眾創(chuàng)造更加美好的生活。