快遞員莫名交了物業(yè)費
寶媽把奶粉誤寄原租處，快遞員拿回時被索900元“開門費”
梁女士給小孩網(wǎng)購的三件奶粉，因默認地址沒改，11月12日，快遞小哥將奶粉送到了她之前租的房子門外。圖/受訪者提供
記者 滿延坤 長沙報道
“憑什么我出900塊錢來開門拿這個奶粉?”近日，長沙一名快遞小哥王先生向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映，他于11月12日將三件奶粉送到了貨主梁女士留的原租房地址——望城區(qū)月亮島街道某小區(qū)。由于需要重新投遞，而房東將奶粉放在家中，王先生在房東的要求下支付了900塊錢“開門費”才拿回奶粉，他表示：“這很不合理。”
對于此事，房東賀女士起初否認，“之前都在山東”“記不清什么時候回來了”，在監(jiān)控視頻被調(diào)出來后，她又稱這是上天送給她的，因為她做了好事，天助、人助。
此事在小區(qū)業(yè)主群傳開后，很多業(yè)主都為王先生鳴不平。梁女士也表示，事情因自己而起，她覺得很過意不去，無論如何都會陪著快遞小哥把錢拿回來。
“房東藏了奶粉，還讓我出開門費”
“雙11”之前，梁女士為一歲三個月的小孩買了三件海外版奶粉，價值6000元?！拔抑白庠谀沁叄衲?1月5日退租的，默認地址還沒改過來，跨境店鋪又不支持改地址，所以就寄到之前的地方去了?！绷号扛嬖V記者，她本打算等快遞到了之后去驛站取回來。
11月12日，快遞員王先生開始送貨?！翱紤]到三件奶粉比較重，消費者不好拿，我就叫一個伙計幫忙送上門了?！敝钡?1月17日，梁女士沒有接到電話，一查發(fā)現(xiàn)快遞已簽收?！耙驗閷殞毧鞌嗉Z了，要趕緊喝奶粉，(所以)我聯(lián)系了房東，(但)她沒有接電話?！?
了解情況后，11月18日，王先生來到收貨地準備將奶粉取回?！胺繓|說她1號去山東了，昨天(17號)才回來?！钡斖跸壬热瞬榱吮O(jiān)控后，發(fā)現(xiàn)前段時間房東賀女士一直在家。“我們報警后，房東又說她記性不好，不記得什么時候回來的了?！?
“我在房東家里說了很久好話?！蓖跸壬貞洠块g里有一個門是關(guān)著的，他請求對方開門，看看奶粉在不在這間房里?！胺繓|說這間房子已經(jīng)被租了，租客在外地，如果要開這個門，租客就不會租房了，需要我給她一個月房租，1200塊錢。”
如果王先生拿不回奶粉，就會面臨很多賠償、罰款?！胺繓|說，好像看到過奶粉在房里，但不能保證。我說找個第三方，叫物業(yè)的人來。”物業(yè)來了之后，王先生又在賀女士的要求下給物業(yè)支付了900元保證金，奶粉找到后，這筆錢又莫名其妙成了物業(yè)費?！拔以臼前涯谭鄯旁趦蓱糸T的中間，是房東把奶粉藏起來，還讓我出開門費，她就是在無理取鬧。”
為何王先生支付的錢變成了物業(yè)費?11月21日，小區(qū)物業(yè)工作人員表示，18日當天，是業(yè)主讓他們過去收物業(yè)費，同時讓他們協(xié)助調(diào)查奶粉的去處?！皹I(yè)主欠了將近四年的物業(yè)費?！痹摴ぷ魅藛T稱，錢確實是王先生轉(zhuǎn)的，那天大家都在場，都說這筆錢是物業(yè)費。
王先生否認了物業(yè)工作人員的說法，稱這是“第三方保障(的錢)”。物業(yè)工作人員則表示他們只是負責協(xié)助業(yè)主處理問題，“并不做任何擔?！?。
記者介入民警協(xié)調(diào)900元退款到賬
此前快遞小哥與房東的一段錄音中，賀女士說道：“這是別人送給她的，上天送給她的，因為她做了好事，就天助、人助?！绷号勘硎?，這里的“她”是房東捏造出來的租客，“根本就沒有租客這個人?！?
事情傳開后，小區(qū)許多業(yè)主為快遞小哥鳴不平。有業(yè)主表示，東西雖然放在房東門口，但上面的收件人卻不是對方，因此房東不應該將其據(jù)為己有?！翱爝f小哥的確是非常老實，我們不想讓老實人吃虧?！?
記者多次撥打賀女士電話，一直無人接聽。最終，物業(yè)工作人員聯(lián)系上了賀女士。對方表示，不管東西是誰拿進去的，自己從來都沒有要過這個貨，“因為上面寫了地址，我們就拿進來了，他(快遞小哥)早上打不開我的門，才打電話給我?！?
物業(yè)表示，900元只能先退給業(yè)主。無奈之下，王先生再次報警。
在公安人員的協(xié)調(diào)下，物業(yè)迅速為王先生辦理了退款。11月21日中午，王先生收到了900元退款。
湖南睿邦律師事務所執(zhí)行主任劉明表示，如果情況屬實，房東的這種做法是違法的。首先梁女士因為搬家的原因?qū)е戮W(wǎng)購的奶粉送到原地址，房東賀女士并非該商品的真正收貨人，房東收貨的行為涉嫌不當?shù)美?。其次，在快遞小哥等人解釋清楚事情的真相后，房東理應無條件退還錯收的商品，無權(quán)要求快遞小哥支付所謂的保證金。
來源：瀟湘晨報
