“幸虧你們指點迷津，不然我就被騙了?！苯?，長沙市民譚先生對長沙96110反詐咨詢專線連連點贊。

為切實提高市民識詐防騙能力、意識，今年10月，長沙市反詐中心設(shè)立96110反詐咨詢專線，安排專人專席，全天候接聽市民來電，答疑解惑，幫助識別防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，開展反詐宣傳。

11月9日，譚先生在某網(wǎng)貸APP上申請貸款1萬元，繳納800元會員費后，該APP即刻顯示到賬1萬元，他馬上申請?zhí)岈F(xiàn)，卻顯示“失敗”。譚先生聯(lián)系“客服”，“客服”告知他登記的銀行卡號有錯誤，需繳納3000元風險處置金，譚先生表示不貸了，但“客服”說已放款，不論是否提現(xiàn)，都必須按期還款，否則影響征信。譚先生心生疑慮，想到早幾天看到了長沙反詐咨詢專線的宣傳，于是抱著試一試的心態(tài)撥打了96110。

聽完譚先生述說，96110專線民警告知：這是典型的貸款類詐騙，騙子通過虛假網(wǎng)絡(luò)貸款A(yù)PP制造放款假象，編造各種理由要求在放款前先轉(zhuǎn)賬，從而實施詐騙。民警叮囑譚先生，正規(guī)網(wǎng)貸APP不會要求轉(zhuǎn)賬匯款，凡是未提現(xiàn)成功就要求轉(zhuǎn)賬匯款的，都是詐騙。譚先生最終打消了疑慮，避免了更大損失。

為積極防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，提高市民防范能力、意識，長沙市公安局選調(diào)15名警力充實到市反詐中心，專職從事專線咨詢工作，同時升級改造相關(guān)系統(tǒng)，保障專線高效運行。市反詐中心專題研究，梳理識別防范當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪要點，組織民輔警培訓(xùn)學(xué)習(xí)。市反詐中心負責人介紹：“我們開通反詐咨詢專線，就是要建立與市民溝通的橋梁，市民遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時，可以第一時間撥打96110咨詢求助，我們會運用我們的專業(yè)知識盡心教會市民識詐防騙?！?

以專業(yè)對付職業(yè)，及時勸醒受害人，是反詐咨詢專線的又一功能。12月11日晚上，96110專線接到凌先生的求助，稱父親收到一個快遞，里面是一份“專項扶貧資金發(fā)放通知書”，大致內(nèi)容是，國家新增1萬億元扶貧補助，根據(jù)大數(shù)據(jù)篩查，凌父可申領(lǐng)300萬元扶貧資金。因文件蓋有“單位公章”，凌父深信不疑，立即掃碼添加“工作人員”微信。該“工作人員”要凌父繳納3萬元手續(xù)費便可提現(xiàn)。凌先生深知這是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，但父親堅持要轉(zhuǎn)賬，任憑凌先生如何勸說都無濟于事。情急之下，凌先生撥通96110求助。

民警了解情況后，立即與凌父通話，耐心告知他，這就是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。騙子打著發(fā)放“國家扶貧基金”“鄉(xiāng)村振興扶貧資金”等旗號，偽造國家機關(guān)印章，制作虛假文件，騙取受害人的信任，再以繳納“手續(xù)費”“個人所得稅”等為由誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬匯款。近期此類騙局高發(fā)，尤其是老年人更容易上當受騙。領(lǐng)取國家各類政策補貼不需要額外繳費，凡要先繳費再領(lǐng)取補貼的，都是詐騙。經(jīng)過反復(fù)勸說，凌父徹底打消轉(zhuǎn)賬念頭，意識到自己錯怪了兒子，并連連稱贊“96110反詐專線是老百姓身邊的反詐導(dǎo)師”。

以案釋法，堅持問題導(dǎo)向，市反詐中心還充分運用96110專線外呼功能，積極開展精準宣防。針對近期撥打?qū)＞€咨詢“領(lǐng)取扶貧款”是否是詐騙的案例增多，市反詐中心加強調(diào)查研究，通過對假冒扶貧撥款涉詐APP進行反查，對瀏覽安裝過這些涉詐APP的長沙市民注意撥打電話，“點對點”進行防騙提醒。

據(jù)統(tǒng)計，96110反詐咨詢專線自10月30日試運行以來，共接群眾來電3.34萬次，接受市民反詐咨詢超過2.8萬次，受理涉詐投訴舉報620次，通過語音外呼開展勸阻宣防17.5萬次。

下一步，長沙市反詐中心將充分運用好反詐咨詢專線，以“線”帶面常態(tài)推進反詐宣傳，不斷提升市民反詐免疫力，努力將專線打造成服務(wù)市民、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“長沙反詐名片”。

來源：長沙警事